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您的位置：小编：“如何在重复的工作中保持热情？”
刘浩：“把每一天的工作都当作是第一天工作，不求尽善尽美，但求尽心尽力。”
刘浩是1号线大坪站的值班站长。关于扎根一线11年，如何随时保持自己的工作热情，他有自己的“诀窍”。
每日2万步 脚步丈量工作
高高的个子，架着一副黑框眼镜，一身干净整洁的工装，待人随和沉稳，是刘浩留给大家的第一印象。这位土生土长的80后重庆崽儿从2011年进入轨道集团至今已经11个年头了。一部对讲机、一台电脑、一支笔、一本本台账，是他的“装备”；车控室、站厅、站台、设备区间等各个区域都是他的“战场”；工作是他第一个“爱好”，车站是他第二个“家”。在刘浩的不断努力下，他只用了2年时间就从车站行车值班员升职成为了1号线大坪站的值班站长。
刘浩正在制定应急演练方案
1号线大坪站是换乘车站，每天进出和换乘客流近17万人次，也是一座客流大站。作为值班站长，刘浩每天都会开展至少三个小时的车站巡查工作，对车站内外、设备房间、消防通道等进行检查，不留死角。哪怕刘浩左腿半月板出现二级损伤，他也从未停下工作的脚步，仍然强忍疼痛，坚持巡站。每天2万多步的微信步数是他的常态。“有时间的时候，我就去医院把手术做了，不然太影响工作了。”提起他的腿伤，刘浩更担心的是影响了工作进度。
上千网友点赞这名“螺丝钉”
当好值班站长除了要管理车站大小事务，熟练掌握运营知识，更重要的是要“急乘客所急”，为他们的出行提供力所能及的帮助。刘浩就曾因为细致周到的服务获得乘客“点赞”。
2021年，“重庆观察”官方抖音账号发布了一条视频。视频内容是一名工作人员在贴心护送一名坐轮椅的老大爷上下楼梯，换乘线路。这个视频一发出就获得了近万个网友点赞热议，有乘客说“今天路过大坪站看到了这一幕，觉得好贴心，暖暖的重庆！”“暖心”“点赞”之词更是溢满留言区。而视频中的工作人员就是刘浩。
刘浩暖心服务乘客
“其实轨道交通车站天天都有这样的事，只是刚巧拍下了我而已，为乘客服好务是每一个轨道运营人的职责。”当车站同事将抖音播放给刘浩看的时候，他淡然地说。这样贴心为乘客服务的故事很多，对他而言是最普通不过的工作日常，“低调做人，用心做事。”是他常挂在嘴上的话，这位值班站长用实际行动践行着轨道人的使命和担当。
服务细致入心 安全亦不放松
“站长，由于朝天门至沙坪坝区段联锁信号设备故障，现该区段实行站间电话闭塞解除法行车，请速到车控室。”
“好的，马上到。”前一刻的刘浩还在站厅解答乘客问题，下一刻又迅速跑入车控室组织电话闭塞解除法行车演练。电话闭塞解除法行车是当行车调度中心无法正常操作信号设备或区段联锁信号设备突发故障时，车站与车站之间通过电话联系，让列车正常运行的一种行车方法。
为保证乘客出行安全，提升行车值班员操作行车设备的业务技能和各岗位间的协调配合能力，大坪车控室会定期开展电话闭塞解除法行车演练。“演练就是实战，牢记每一个行车组织工作的步骤，当遇到突发状况时才能快速应对，保证行车和乘客安全。”刘浩在车站办理电话闭塞解除法行车时，总是一副“稳如泰山”的状态，严谨冷静，目光如炬，时刻监督着车站行车值班员的操作和行车设备的运行状态，在行车值班员操作不当时，他立马就能发现问题，并及时纠正。
刘浩注重对业务知识的学习和积累，被车站同事称为行走的“应知应会”，业务过硬的“小百科”。“行车工作无小事，手中按钮重千斤。”是他日常督促行车值班员最多的一句话。在刘浩当值期间，1号线大坪站的行车组织工作从未出现过一起行车失误操作，也未发生过任何行车安全事故。
刘浩（左二）带领班组员工熟悉轨行区消防疏散路径
在岗一分钟 认真六十秒
这11年来，刘浩不仅自己坚守岗位，不断进步，先后多次获得集团“安全先进个人”“优秀共产党员”等荣誉称号，还带领班组获得集团“优秀先进集体”荣誉。
荣誉的背后离不开家人的支持。“自从加入轨道集团这个大家庭后，节假日期间我几乎都在岗位上，没有时间陪父母一起出游。”刘浩说起对家人的陪伴，心中五味杂陈。“父母很理解自己，还宽慰我，说能为人民群众服务是一件很光荣的事情，不用顾及我们。”正是由于父母给予的理解，才让刘浩在工作时没有后顾之忧。
平凡的岗位，朴实的信念。刘浩只是重庆轨道交通线网值班站长的缩影，还有无数像他一样的轨道交通工作者坚守一线，用实际行动守护每一位乘客的旅程。
文字：柏良平
图片：受访者供图
校对：张李波
编辑：易姿颖
责编：苏阳
终审：胡潆兮
